Professionelle KI-Telefonassistenz für IT Unternehmen

Ob Supportmeldungen, Serviceanfragen oder Terminabsprachen. Ihr KI‒Telefonassistent entlastet Sie bei allen wiederkehrenden Kundenanrufen. So steigern Sie Erreichbarkeit, Servicequalität und Kundenzufriedenheit
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Diese Partner, Netzwerke und weiteren führenden Marken vertrauen uns.
iphone
So setzen IT-Systemhäuser
bereits unsere KI-Telefonassistenten ein
Support- und Störungsmeldungen
Nimmt alle Anrufe von Kunden entgegen, beantwortet Standardfragen wie z.B. („Mein Server ist down – was tun?“, „Wie melde ich ein Ticket?“). Fragt aktiv wichtige Infos ab wie (Name, Firma, betroffene Systeme, Dringlichkeit) und leitet die Daten strukturiert ans Support-Team weiter. 👉 Effekt: Kein Störfall geht verloren, weniger Chaos, schnellere Ticketbearbeitung.
Service- und
Vertragsanfragen
Bearbeitet wiederkehrende Anliegen von Kunden wie Fragen zu Wartungsverträgen, Lizenzverlängerungen, Updates oder Hardware-Bestellungen. Dokumentiert die Infos automatisch und gibt sie direkt an die zuständigen Ansprechpartner weiter. 👉 Effekt: Klare Abläufe, weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft, höhere Kundenzufriedenheit.
24/7 Erreichbarkeit und Terminmanagement
Fängt Anrufe auch außerhalb der Geschäftszeiten auf (wichtig bei IT-Notfällen). Bietet Rückruf-Optionen, Weiterleitungen oder Terminvereinbarungen für Support-Einsätze, Wartungen oder Beratungsgespräche. 👉 Effekt: Keine verpassten Anrufe mehr, bessere Servicequalität, professionelle Außenwirkung.
Immer TOP-Ergebnisse erzielen
Mit unseren KI-Telefonassistenten erzielen Sie bei jedem eingehenden Anruf ein professionelles Ergebnis – ganz ohne menschliche Schwankungen.
Anrufannahme
Immer erreichbar. Ihr Voice Agent nimmt jeden Anruf zuverlässig und freundlich entgegen und bearbeitet diesen.
Anliegen erfassen
Das Kundenanliegen wird strukturiert erfasst, verstanden und automatisch nach Ihren Wünschen kategorisiert.
Transkript
Sie erhalten direkt nach dem Gespräch ein schriftliches Protokoll mit allen Daten des Anrufers per E-Mail.
Jetzt unverbindlich testen
Erleben Sie, wie Ihr Voice Agent Anrufe übernimmt, Zeit spart und Ihre Kunden begeistert.
Rufweiterleitung
Dringende Anfragen werden in Echtzeit an die richtige Person oder Abteilung weitergeleitet, z.B. bei einem Notfallservice.
Individuell möglich
Kalenderintegration
Ihr Voice Agent kann direkt Termine eintragen, verschieben oder stornieren, vollautomatisch.
individuell möglich
CRM-Integration
Alle Anrufdaten fließen nahtlos in Ihr CRM, für lückenlose Dokumentation und Service.
DSGVO konform
Wir hosten unsere Infrastruktur ausschließlich auf Servern in Deutschland und der EU. Damit bieten wir eine der wenigen vollständig DSGVO-konformen Lösungen für KI-Telefonassistenten. Wir speichern nur, was wirklich nötig ist und löschen Daten auf Wunsch sofort.
LLM Systeme
Unsere KI-Services setzen auf führende LLMs wie OpenAI und Gemini. Gehostet auf sicheren Servern in Europa sowie weiteren Standorten in Deutschland und der EU garantieren wir höchste Datensicherheit und volle Konformität mit DSGVO und EU AI Act.
IHK Zertifiziert
Unsere Qualifikationen sind durch die Industrie- und Handelskammer (IHK) offiziell geprüft und zertifiziert. Für Sie bedeutet das, geprüfte Fachkompetenz, klare Qualitätsstandards und die Sicherheit, mit einem verlässlichen Partner zusammenzuarbeiten.
Integrationen
Unser KI-Telefonassistent fügt sich nahtlos in Ihre internen Systeme ein. Ob CRM, Terminkalender oder Datenbanken. Er ruft Informationen präzise ab oder fügt Daten hinzu. Darüber hinaus bieten wir zahlreiche Integrationsmöglichkeiten und können über eine leistungsstarke API-Anbindung direkt mit den Softwares arbeiten, die Ihr Unternehmen bereits nutzt auch wenn diese nicht mit aufgezählt sind.
Ihr KI-Telefonassistent übernimmt eingehende Anrufe, spricht mit Ihren Kunden, beantwortet häufige Fragen, nimmt Anfragen auf und leitet qualifizierte Leads direkt an Sie weiter, ganz automatisch.
Ob nach Feierabend, am Wochenende oder während Sie im Termin sind: Ihr Assistent geht ran, bleibt freundlich und verpasst keinen potenziellen Kunden.
So, als hätten Sie rund um die Uhr eine perfekt geschulte Assistenz, nur eben digital.
Von Profis für profis
Anliegen erfassen, richtig weiterleiten, erreichbar bleiben – ganz automatisch.
Unsere Kunden berichten von bis zu 35 % weniger Betriebskosten, 65 % effizienteren Arbeitsabläufen und positiven Kundenrezensionen.
Ob am Wochenende, nach Feierabend oder während Stoßzeiten. Ihr Unternehmen bleibt immer erreichbar. Automatisiert. Strukturiert. Verlässlich.
Drei weiße Roboter mit Kopfhörern sitzen vor Laptops und tippen.
+35%
eingesparte Betriebskosten
+65%
verbesserte Arbeitsabläufe
100%
Erreichbar für Ihre Kunden
Zwei lächelnde Geschäftsleute am Tisch geben sich High Five vor einem Laptop und Whiteboard.
Verdoppeln Sie Ihre Produktivität in der Hälfte der Zeit
Während unser KI-Voice-Agent Ihre Anrufe übernimmt, konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Weniger Unterbrechungen, mehr Fokus, maximale Effizienz.
Sparen Sie Sich Stundenlange Telefonate
Unser KI-Voice-Agent übernimmt Ihre Anrufe rund um die Uhr, spricht professionell mit Ihren Kunden und sendet Ihnen alle Infos direkt per Mail.
25+
Sprachen die der KI-Agent spricht.
15+
verschiedene Stimmen.
Effizient zur KI-Lösung in 3 Schritten
Von der ersten Analyse bis zur laufenden Optimierung: Unser strukturierter Prozess sorgt dafür, dass Sie schnell, sicher und ohne Umwege von unseren KI-Lösungen profitieren. Transparent, effizient und individuell auf Ihr Immobilienunternehmen zugeschnitten.
Kostenlose KI-Potenzialanalyse
In einem unverbindlichen Gespräch analysieren wir Ihre aktuelle Telefonsituation, identifizieren Potenziale und zeigen Ihnen, wie ein KI-Voice Agent Ihr Unternehmen sofort entlasten kann.
Individuelles Lösungskonzept
Gemeinsam nehmen wir Ihre Abläufe genau unter die Lupe, entwickeln ein individuelles Voice-Agent-Szenario und erarbeiten die beste Lösung für Ihre täglichen Herausforderungen.
Implementierung
Wir richten Ihren Voice Agent ein, integrieren ihn in Ihre Prozesse und begleiten Sie dauerhaft mit Updates, Optimierungen und laufendem Support, damit Ihr System jederzeit auf dem neuesten Stand bleibt.
Ein Uhrensymbol mit einem Pluszeichen daneben.
Zeitersparnis
Unsere KI‒gestützten Lösungen übernehmen Routinen, damit Ihr Team mehr Zeit für das Wesentliche hat.
Gehirn als Schaltkreis und menschliches Organ.
Smarte Automatisierungen
Manuelle Abläufe werden intelligent automatisiert für mehr Effizienz im täglichen Geschäft.
Euro-Symbol mit einem nach unten zeigenden Pfeil in einem abgerundeten Quadrat.
Kostenreduktion
Weniger Personalaufwand, weniger Fehler, weniger Leerlauf und dadurch spürbar geringere Betriebskosten.
Balkendiagramm mit drei steigenden Balken und einer aufsteigenden Pfeillinie.
Skalierbares Wachstum
Wachsen Sie flexibel und strukturiert ohne zusätzliche Ressourcen oder personellen Mehraufwand.
Beiger Lorbeerkranz auf dunkelgrünem Hintergrund.
Wettbewerbsvorteil
Mit modernen KI‒Technologien setzen Sie frühzeitig auf Innovation, die Sie klar vom Markt abhebt.
Kopf-Schultern-Symbol einer Person mit Headset und Mikrofon.
Maximaler Kundenservice
Ihre Interessenten erleben schnelle, professionelle Abläufe. Digital, verlässlich und 24/7 individuell betreut.
Darum AIGENTS
Vertrauen. Qualität. Innovation. – dafür stehen wir.
Gründergeführtes Unternehmen
Bei AIGENTS steckt echte Verantwortung noch in Gründerhand. Unser CEO ist persönlich involviert – für maximale Qualität, klare Entscheidungen und echte Kundennähe.
Eine Gruppe von sechs Personen sitzt an einem großen Holztisch in einem modernen Raum.
Fachpersonal in jeder Abteilung
Ob Technik, Beratung oder Support: Bei uns arbeiten ausschließlich geschulte Profis mit tiefem Verständnis für KI, Kommunikation und Kundenbedürfnisse.
Mitarbeiter und Partner Deutschlandweit
Wir arbeiten mit einem starken Netzwerk aus Experten und Partnern in ganz Deutschland – für kurze Wege, persönliche Ansprechpartner und schnellen Support.
Innovativ
Wir denken weiter, wo andere stehen bleiben. AIGENTS kombiniert neueste KI-Technologie mit praxiserprobten Lösungen – intelligent, flexibel und zukunftssicher.
Wichtige Fakten über unser Unternehmen
Werte, Struktur und Qualität – das steckt hinter AIGENTS.
Drei weiße humanoide Roboter mit Kopfhörern sitzen an Laptops und tippen.
100 % spezialisiert auf KI-Voice-Agenten
Wir entwickeln ausschließlich Telefon-KI für maximale Gesprächsqualität, Effizienz und Integration. Kein Bauchladen, nur Fokus.
Historisches Rathaus in Paderborn mit weißer Fassade, Giebeln und rotem Dach unter bewölktem Himmel.
Made in Germany. DSGVO-konform
Unsere Technologie wird in Deutschland entwickelt und betrieben, mit höchsten Standards in Datenschutz und Sicherheit.
Person in weißem Hemd tippt auf einem Smartphone.
Sofort einsatzbereit. Individuell anpassbar
Ob Handwerksbetrieb, Dienstleister oder Hausverwaltung. Unsere Agenten sprechen Ihre Sprache, kennen Ihre Abläufe und sind in wenigen Tagen startklar.
Ein menschlicher Arm und ein Roboterarm schütteln sich die Hände.
Persönlicher Kundensupport. Jederzeit für Sie da
Ob Einrichtung, Optimierung oder Fragen im Betrieb: Unser Team begleitet Sie persönlich, schnell, direkt und lösungsorientiert.
Aigents Fakten
AIGENTS ist ein spezialisiertes, gründergeführtes Unternehmen aus Deutschland.
Unser Fokus: intelligente KI-Voice-Agents, die echte Probleme lösen. Zuverlässig, professionell und alltagstauglich.
Wir stehen für klare Kommunikation, volle Kontrolle und spürbare Entlastung im Arbeitsalltag.
Effizienz
Wir automatisieren, was andere noch manuell erledigen und gewinnen für Sie Zeit, die wirklich zählt.
Jeder Anruf wird intelligent verarbeitet, ohne Wartezeit, ohne Leerlauf.
Ergebnisse
Keine verlorenen Leads, keine verpassten Chancen. Unsere Voice Agents liefern strukturierte Anfragen direkt in Ihr System.
für messbare Ergebnisse ab Tag eins.
Garantierter Service
Sie entscheiden, wie Ihr Agent spricht.
Jeder Anruf wird erfasst, dokumentiert und auf Wunsch weitergeleitet.
Professionell. Sicher. Planbar.
Zeit, zu handeln
Effizienz entsteht nicht durch Abwarten sondern durch Entscheiden.
Vereinbaren Sie jetzt Ihre kostenlose 1:1 KI‒Potenzialanalyse mit einem unserer Experten und erhalten Sie eine präzise Einschätzung, wie Sie Ihre Prozesse automatisieren, Kosten senken und Ihr Unternehmen strategisch nach vorn bringen.
Alternativ können Sie direkt einen passenden Zoom‒Termin auswählen ganz flexibel.
Beratung buchen – zu Ihrem Wunschtermin
Wählen Sie einen Termin, der in Ihren Kalender passt. Unsere Experten nehmen sich 30 Minuten Zeit für Ihre individuelle KI-Potenzialanalyse.
Bestätigung erhalten
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details und dem Zugangslink zur Zoom-Beratung.
Vorbereitung auf unseren Termin
Überlegen Sie vorab, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen automatisiert oder effizienter gestaltet werden könnten – so holen wir gemeinsam das Maximum aus Ihrer Potenzialanalyse heraus.
FAQ
1. Wie schnell ist eine Implementierung möglich?
In der Regel können wir unsere KI-Lösungen innerhalb von 7 bis 14 Werktagen einsatzbereit integrieren – abhängig vom Umfang und Ihrer bestehenden Systemlandschaft.
2. Müssen wir bestehende Tools oder Systeme austauschen?
Nein. Unsere Lösungen lassen sich flexibel an Ihre vorhandene Infrastruktur (CRM, Website, Kalender etc.) anbinden und ergänzen diese sinnvoll.
3. Ist der Einsatz der KI-Lösungen DSGVO-konform?
Ja. Alle unsere Systeme erfüllen die Anforderungen der DSGVO und werden ausschließlich auf sicheren, EU-konformen Servern betrieben.
4. Für welche Unternehmensgrößen ist AIGENTS geeignet?
Unsere Lösungen sind skalierbar. Vom Dienstleister bis zum Bauträger mit mehreren Standorten. Wir passen das System individuell an Ihre Anforderungen an.
5. Wie viel interner Aufwand entsteht für uns?
Kaum. Wir übernehmen die technische Einrichtung und das Onboarding damit Ihr Voice-Agent schnell und effizient starten kann. Sie richten lediglich die Rufweiterleitung ein.
6. Was unterscheidet AIGENTS von klassischen Software-Anbietern?
Wir liefern keine Standardtools, sondern individuell, konfigurierte und hochqualitative KI-Telefonassistenten mit strategischer Beratung, Support und echtem Branchenverständnis.
Unsere Kooperationspartner
AIGENTS
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